13日，經過多方面獲悉，事件引發關注后，當地殘聯、民政等部門聯合到“袖珍女孩”一家居住的龍鳳鎮寨子村現場調查了解，確認陳某某被虐待不屬實。據了解，視頻中的“袖珍女孩”陳某某今年35歲，為多重一級殘疾人。
“通過走訪其父母、村干部及周邊群眾，皆反映陳某某智力大概相當于兩三歲小朋友，吐詞不清，無法準確表達想法，自小性情暴躁，情緒不穩定，只黏母親。”聯合調查組回應封面新聞稱，雖然視頻中母親對陳某某有一些訓斥，“但并非網上傳言所謂的虐待事件。”
目前，發布視頻的社交賬號“船山區小曉食品經營部”已被封禁。據悉，這是該賬號第二次被網民舉報封禁。
2020年，陳某某母親在社交平臺注冊了“船山區小曉食品經營部”賬號。其本人文化水平不高，最初也只為記錄日常生活，后續期望通過在短視頻平臺發布視頻售賣自家蜂蜜以增加收入。
2022年8月，龍鳳鎮干部及當地村干部發現該賬號發布的部分視頻行為不妥，遂對陳某某母親進行教育引導，并刪除部分不當視頻。但最近半年多，有一些網紅主動聯系她，邀請陳某某參與直播。經干部與其家人的反復溝通，“船山區小曉食品經營部”近1個多月未再發布視頻。
此外，聯合調查組表示，船山區民政、殘聯、婦聯等部門自2011年就已對陳某某家庭給予低保、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼等政策支持，該家庭已享受國家各類政策支持超過12年，做到了應享盡享。
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